Gizlilik Politikası

ABBRA olarak, müşterilerimizin ve site kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.abbra.tr adresli internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Üyelik ve sipariş bilgileri
• Ödeme bilgileri (kredi/banka kartı bilgileriniz yalnızca ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)
• Site kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler)

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
• Müşteri desteği sunulması
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirmelerin iletilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi makamlarla
• Siparişlerin gönderimi için lojistik/kargo firmalarıyla
• Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla
• Teknik destek ve altyapı hizmeti alınan iş ortaklarımızla

4. Veri Güvenliği

ABBRA, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa edilmesine karşı korumak için gerekli tüm idari ve teknik önlemleri almaktadır.

5. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmiş veriler nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Firma: ABBRA
• Adres: Şarkiye Mah. Sırrıpaşa Cad. No:98 Altınordu / Ordu
• Telefon: 0850 309 02 54 (Online Destek) | 0452 666 66 34 (Mağaza Hattı)
• E-posta: [email protected]
• Web: www.abbra.tr